飲食チェーン70店舗POS一斉切替

クライアント

飲食チェーン

プロジェクト規模

東京近郊70店舗

サービス

フィールドサービス・キッティング

概要

全店舗のPOS機器を新システムに切替。店舗営業への影響を最小限にしながら、確実に移行する必要がありました。店舗スタッフのITリテラシーもまちまちで、丁寧な説明が求められました。

事前に研修用機器を設置し、店舗担当者への取扱い説明会を実施。その後、旧機器撤去と本設置を実施。LAN配線・AP設置も同時対応し、ネットワーク環境も刷新。店舗ごとにマニュアルを配布し、困ったときの連絡先も明示しました。

70日間で全70店舗の切替完了。営業停止時間を最小限に抑制し、売上への影響をゼロに。導入後のトラブル問い合わせも想定の半分以下で、スムーズな移行を実現しました。

規模や要件に応じた最適なプランをご提案いたします。

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